从运营细节出发打造“百年老院”!

来源:日月星连锁护理院时间:2019-11-14 15:47:35咨询电话:400-0066-559

近年来,随着养老护理产业的蓬勃发展,“社会化养老,智能化养老,人文化养老”成为了时下很“流行”的一组名词,伴随着护理养老行业这一大的趋势,作为护理养老行业的先行品牌“爱以德”护理院,一直在打造“百年老院,百年品牌”上不断推陈出新,力求能在行业内成为口碑型企业。然而,看似简单的8个字,其包含运营实质犹如一本“教科书”般的纷繁复杂。

为此,上海爱以德护理院在服务标准、工作创新及员工培育等方面加强了管理。从而做到提升服务品质、提高用工作效率、提高员工的整体素质及主人翁意识,为创建百年老院奠定基础。

当前养老护理行业呈现出共性问题——劳动密集型、管理粗放型、运营传统型,上海爱以德护理院领导班子分别从运营重点、运营难点及养老护理事业的未来趋势点三个角度对打造“百年老院”进行其观点的综述和分析。

一、     养老护理院运营重点:爱以德护理院着力围绕“品质建院,细
节建院,安全建院”上下功夫即——三个技术层面的三项标准化建设。1.护理工作的标准化建设2.业内标杆类智能化设备运用标准化建设3.院内管理者培育的标准化建设。

二、     养老护理院运营难点:目前爱以德护理院呈现出3大方面的运
营难点——政策不明朗,主要体现在政策配套落地工作上,如养老事业政策扶持和医疗机构审批扶持与自身快速发展的矛盾;运营成本高,主要体现在用工成本上升、多维投入上升及收费标准下降的矛盾;病源入住兑付能力差且服务要求高,主要体现在本院建院初衷一直是以“社会责任和医疗责任”为己任。因此,吸引的入住老人一般细分为中下收入水平群体,但随着社会化养老、信息化养老、创新性养老的逐年兴起,入住老人对护理养老院的软硬件要求也逐年提升,各养老机构面临收入与付出的矛盾。

三、     养老护理未来趋势点:作为养老护理产业中的一员,想要在此
业内抢占先机,成为该业内的佼佼者,必须紧紧抓住未来养老护理产业律动的脉搏,如社会化养老模式的设计;最前沿智能化、网格化、标准化的护理养老规划设计及人文型养老护理——“第二家庭”理念结构设计。

    要打造一个“百年老店”不易,要打造一个“百年老院”更为不易。但是,相信在全体爱以德人共同的创造努力下,在若干年后一定会培育出一个拥有“百年老院”气质的爱以德护理院。


 


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